Hoppa till sökfunktionen Hoppa till innehållet

Du behöver använda en annan webbläsare. För att kunna använda våra internettjänster kan du istället använda någon av de här webbläsarna: Apple Safari, Google Chrome, Microsoft Edge eller Mozilla Firefox.

Läs mer om rekommenderade webbläsare

 

Digipass

Digipassen är en personlig säkerhetsdosa som du använder för att ta fram slumpmässiga engångskoder. Koderna använder du tillsammans med ditt personnummer för att identifiera dig när du till exempel loggar in på internetbanken eller signerar räkningar.

Så skaffar du en digipass

För att skaffa en ny Digpass behöver du ringa ert närmaste bankkontor och förboka ett möte. Kom ihåg att ta med din legitimation.

Så aktiverar du din digipass

  1. Ha kodkuvertet och digipassen till hands (om du fick din digipass direkt på kontoret, kan du gå vidare till steg 2). Tryck på piltangenten. "PIN" visas i fönstret (om "FAIL" visas, tryck en gång till på piltangenten).
  2. Fyll i pinkoden som står i kodkuvertet. "NEW PIN?" visas.
  3. Knappa in en ny, fyrsiffrig kod (din pinkod) och lägg den på minnet för framtida bruk. Skulle du skriva in fel siffra kan du radera med piltangenten. "PIN CONF" visas.
  4. Knappa in din nya pinkod igen. "NEW PIN CONF" visas under en kort stund. Därefter visas texten "APPLI".

Nu har du aktiverat din digipass och kan använda den för att logga in på internetbanken.

För att stänga av digipassen trycker du två gånger i följd på piltangenten. Om du inte gör det så stänger den av sig automatiskt efter 30 sekunder.

Så ändrar du pinkod på din digipass

Du byter själv pinkod på din digipass genom att följa stegen nedan:

  1. Tryck på digipassens pilknapp.
    I fönstret visas PIN ---- (om FAIL visas, tryck en gång till på pilknappen).
  2. Knappa in din personliga kod.
    I fönstret visas APPLI.
  3. Håll pilknappen nedtryckt i drygt två sekunder.
    I fönstret visas NEW PIN ----.
  4. Knappa in din nya kod. Om du knappar in fel siffra kan du trycka på pilknappen. Då försvinner den senaste siffran
  5. I fönstret visas PIN CONF ----.
  6. Knappa in din nya kod en gång till.
    I fönstret visas NEW PIN CONF och efter ett par sekunder APPLI.

Nu har du bytt kod. Om du vill stänga av digipassen trycker du två gånger i följd på pilknappen.

Tips när du väljer pinkod till din digipass

  • Välj en sifferkombination som är svår för andra att lista ut. Undvik därför siffror som ingår i ditt personnummer, siffror i ordningsföljd eller fyra likadana siffror.
  • Förvara koden på säker plats, långt från din digipass.
  • Lär dig koden utantill.
  • Byt kod till digipassen då och då.

Till frågor och svar om digipass

Customer service