Kortläsaren till mitt BankID fungerar inte – vad ska jag göra?

  1. Se till att kortläsaren är ansluten till datorn ordentligt via en usb-port.
  2. Om du använder Mac behöver du installera en drivrutin för vår BankID-kortläsare. Ifall du har uppdaterat operativsystemet på din Mac nyligen så behöver du installera om drivrutinen.
    Ladda ner BankID:s säkerhetsprogram
  3. Om din kortläsare fortfarande inte fungerar kan du beställa en kortläsare genom att logga in på internetbanken och klicka på ditt namn – BankID och säkerhetslösningar. Klicka på Beställ kortläsare under BankID på kort.
    Beställ kortläsare på internetbanken 

Kan problemet bero på något annat?
Mitt BankID på kort fungerar inte - vad ska jag göra?

Fick du svar på din fråga?