Hur låser jag upp mitt BankID-kort om jag slagit fel pinkod för många gånger?

Om du slår in fel pinkod tre gånger i rad spärras ditt BankID-kort. På din datorskärm visas då texten ”PIN is locked”.

För att låsa upp kortet igen behöver du pukkoden som du fick tillsammans med BankID-kortet. Så här gör du:

  1. Öppna BankID:s säkerhetsprogram på din dator
  2. Markera ditt kort och klicka på knappen ”Manage PIN”
  3. Välj legitimera eller underteckna i rullgardinsmenyn, beroende på vilken funktion som är låst
  4. Klicka på knappen ”Unblock PIN”
  5. Följ instruktionerna som dyker upp i din kortläsare

Om du har tappat bort din pukkod behöver du ringa oss för att beställa en ny.

Fick du svar på din fråga?