Mitt BankID på kort fungerar inte – vad ska jag göra?

Om ditt BankID på kort inte fungerar kan du börja med att testa följande:

  • Se till att kortläsaren är kopplad till datorn innan du börjar logga in.
  • Kontrollera att säkerhetsprogrammet fungerar ordentligt. Kom ihåg att du måste starta om datorn efter att du har installerat programmet.
    Testa ditt BankID
  • Kontrollera att du har den senaste versionen av ditt operativsystem och din webbläsare.
  • Kontrollera giltighetstiden på ditt BankID-kort. Har ditt kort gått ut är du välkommen att ringa oss för att beställa ett nytt.
Fick du svar på din fråga?