Hur skyddar jag bäst mina bankkort?

  • Du är alltid skyddad mot bedrägliga uttag och köp så länge du inte har varit oaktsam med kortet.
  • Kontakta oss omgående om det har dragits pengar för ett köp som du inte har gjort.
  • Om du förlorar ditt kort, spärra det omedelbart. Du kan spärra och beställa ett nytt kort i vår app för privatpersoner. Tryck på kortet eller kontot som kortet är kopplat till och gå till Hantera kort och välj Spärra kort.
    För att endast spärra ditt kort är du välkommen att kontakta oss.
  • Se till att du har en pinkod som du kan komma ihåg. EU har infört ett direktiv om betaltjänster (PSD 2) som syftar till att stärka säkerheten vid kortköp och minska kortbedrägerier. Det innebär krav på starkare kundautentisering vid kortköp och möjligheten att skriva under ett kvitto hos köpstället och legitimera dig kommer därför att försvinna.
  • Om du glömt din pinkod kan du se den i vår app för privatpersoner. Tryck på kortet eller kontot som kortet är kopplat till. Tryck sedan på Hantera kort och välj Visa pinkod.
  • När du gör köp på nätet kommer du, som en följd av EU:s betaltjänstdirektiv, att behöva verifiera ditt köp med mobilt BankID lite oftare än förut.