Testa din webbläsare
Sidan kommer tala om vilken webbläsare du har genom att det står "You're using X" där X är din webbläsare.
Vi rekommenderar att du använder den senaste versionen av både webbläsare och operativsystem på din enhet. Tänk på att nya versioner av webbläsare och operativsystem generellt är säkrare. Så håll dem uppdaterade, då minskar du risken för säkerhetshot. För att internetbanken ska fungera behöver din webbläsare acceptera kakor (cookies), som används för säker inloggning och behörighetskontroll.
Vi rekommenderar att du använder den senaste versionen av någon av dessa webbläsare för våra internettjänster:
Vi testar kontinuerligt de senaste versionerna av webbläsarna, men i sällsynta fall kan det ta ett tag innan en ny version fungerar fullt ut med internettjänsterna. Vi avråder dig dock från att använda äldre versioner, eftersom vi inte kan garantera tillräcklig säkerhet eller funktionalitet i dem.
Operativsystemen vi stödjer i våra tjänster är
För att kunna installera eller uppdatera till senaste versionen av våra appar kan du behöva uppdatera operativsystemet.
För att internetbanken ska fungera måste din webbläsare acceptera kakor, eller cookies, eftersom det är en del av vår behörighetskontroll. En kaka är en liten textfil som består av bokstäver och siffror som den webbplats du besöker sparar på din enhet. Kakan fungerar som ett tekniskt stöd som på olika sätt underlättar din användning av webbplatsen.
Läs mer om hur vi använder kakor
De flesta webbläsare är standardinställda att acceptera kakor.
Sidan kommer tala om vilken webbläsare du har genom att det står "You're using X" där X är din webbläsare.
Om du använder en rekommenderad webbläsare men ändå får felmeddelande när du försöker logga in på internetbanken.
Om du har problem att logga in med mobilt BankID eller BankID på kort.
Om du har gammal data sparad i ditt cacheminne kan det göra att webbsidan inte riktigt fungerar som du förväntar dig. Då kan du behöva tömma cacheminnet.