Testa din webbläsare
Sidan kommer tala om vilken webbläsare du har genom att det står "You're using X" där X är din webbläsare.
Vi rekommenderar att du använder den senaste versionen av någon av dessa webbläsare för våra internettjänster:
Vi testar kontinuerligt de senaste versionerna av webbläsarna, men det kan ta ett tag innan en ny version fungerar fullt ut med internettjänsterna. Vi avråder dig dock från att använda äldre versioner, eftersom vi inte kan garantera tillräcklig säkerhet eller funktionalitet i dem.
Från och med februari 2022 kan du inte längre använda webbläsaren Internet Explorer på våra webbplatser.
För att internetbanken ska fungera måste din webbläsare acceptera kakor, eller cookies, eftersom det är en del av vår behörighetskontroll. En kaka är en liten textfil som består av bokstäver och siffror som den webbplats du besöker sparar på din enhet. Kakan fungerar som ett tekniskt stöd som på olika sätt underlättar din användning av webbplatsen. För internetbanken skickar vi en kaka till din dator varje gång du besöker internetbanken för att hålla reda på att det är just du som är inloggad. Filen kastas automatiskt när du loggar ut, och vi sparar ingen personlig information.
De flesta webbläsare är standardinställda att acceptera kakor. Du kan också ställa in att webbläsaren ska meddela när den tar emot en kaka, så att du själv kan avgöra om du ska ta emot den eller inte. Om du valt bort kakor helt och hållet kan du inte använda internetbanken.
Sidan kommer tala om vilken webbläsare du har genom att det står "You're using X" där X är din webbläsare.
Om du använder en rekommenderad webbläsare men ändå får felmeddelande när du försöker logga in på internetbanken.
Om du har problem att logga in med MobiltBankID eller BankID på kort.
Om du har gammal data sparad i ditt cacheminne kan det göra att webbsidan inte riktigt fungerar som du förväntar dig. Då kan du behöva tömma cacheminnet.