Hur låser jag upp mitt BankID-kort om jag slagit fel pinkod för många gånger?
Om du slår in fel pinkod tre gånger i rad spärras ditt BankID-kort. På din datorskärm visas då texten ”PIN is locked”.
För att låsa upp kortet igen behöver du pukkoden som du fick tillsammans med BankID-kortet. Så här gör du:
- Öppna BankID:s säkerhetsprogram på din dator
- Markera ditt kort och klicka på knappen ”Manage PIN”
- Välj legitimera eller underteckna i rullgardinsmenyn, beroende på vilken funktion som är låst
- Klicka på knappen ”Unblock PIN”
- Följ instruktionerna som dyker upp i din kortläsare
Om du har tappat bort din pukkod behöver du ringa oss för att beställa en ny.
Fick du svar på din fråga?
Tillbaka