Uppdaterade priser och villkor för betalkonton och betaltjänster
Den 1 april 2023 höjer vi priset på några betaltjänster som hanteras av vår kundtjänst och uppdaterar villkoren för betalkonton och betaltjänster för privatpersoner, till exempel konton, kort och säkerhetslösningar.
De viktigaste förändringarna
Nya priser
Vi höjer priserna för vissa typer av betalningar som genomförs via kundtjänst. Du kan själv göra dessa betalningar genom våra digitala tjänster till ett lägre pris eller i vissa fall kostnadsfritt. Här ser du några av priserna som höjs:
- Engångsöverföring till konto i annan bank höjs från 75 kronor per överföring till 150 kronor per överföring
- SEPA-betalning höjs från 40 kronor per betalning till 150 kronor per betalning
- Utlandsbetalning höjs från 300 krono per betalning till 535 kronor per betalning.
Nya villkor
Vi ändrar några av villkoren för betalkonton och betaltjänster. Den viktigaste förändringen i korthet är:
- Vi har i bestämmelse 4 förtydligat att din tillgång till våra tjänster även kan begränsas om vi inte uppnått tillräcklig kundkännedom enligt gällande penningtvättslagstiftning.
Så här läser du villkorsbilagorna
För att du enkelt ska se vad vi har uppdaterat har vi byggt upp dokumentet så här:
- Under respektive villkor som vi har uppdaterat står det från vilket datum det börjar gälla.
- Om du vill veta vad som gäller fram till dess hittar du alla gamla villkor i ett eget avsnitt längst bak i dokumentet. Exempelvis Gäller fr.o.m. 2023-04-01 (t.o.m. 2023-03-31 gäller istället villkoret i avsnittet ”Villkor gällande t.o.m. 2023-03-31”)
- Det datum som står högst upp på första sidan (Gäller fr.o.m. 2022-12-13) är det datum då vi börjar använda den versionen av dokumentet.
Bilagor
Villkor betalkonton och betaltjänster (pdf)
Terms and conditions in English (pdf)