Hjälp med mobilt BankID
Vi guidar dig som vill skaffa eller förnya mobilt BankID. Om det gäller mobilt BankID för ditt barn eller om du saknar BankID och digipass kan du boka ett möte på ett av våra kontor.
Kundservice
Här kan du söka svar på din fråga, hittar du inte det du letar efter är du välkommen att ringa oss.
Vanliga ärenden
Boka rådgivningsmöte
Vill du boka ett rådgivningsmöte med en av våra rådgivare? Ring oss så hjälper vi dig vidare.
Kreditkort och bankkort
Oavsett om du vill att dina köp ska dras direkt från kontot eller samlas på en faktura, har vi ett kort för dig. Se vilket som passar bäst för just dina behov.
Nu är det säkrare för dig som kund att identifiera dig i samtal med oss.
När du ringer upp oss eller om vi ringer upp dig får du nu besvara en kontrollfråga i BankID-appen innan du legitimerar dig.
I den nya kontrollfrågan kan du exempelvis behöva svara på vem det var som ringde samtalet.
Nytt är också en ikon föreställande en telefonlur som du kan se uppe i det högra hörnet av ditt BankID när du påbörjat en identifiering med oss via telefon.
Tänk på att alltid läsa vad som står i BankID-appen innan du signerar.
Nu är det säkrare för dig som kund att identifiera dig i samtal med oss.
När du ringer upp oss eller om vi ringer upp dig får du nu besvara en kontrollfråga i BankID-appen innan du legitimerar dig.
I den nya kontrollfrågan kan du exempelvis behöva svara på vem det var som ringde samtalet.
Nytt är också en ikon föreställande en telefonlur som du kan se uppe i det högra hörnet av ditt BankID när du påbörjat en identifiering med oss via telefon.
Tänk på att alltid läsa vad som står i BankID-appen innan du signerar.
Ring oss för att få hjälp
Ring oss för att få hjälp
Har du andra frågor eller behöver hjälp med att lösa ditt ärende kan du kontakta vår kundservice. Vi hjälper dig alla dagar i veckan.
Spärra ditt kort
Om du förlorat ditt kort ska du omedelbart ringa oss på +46 774 24 24 24 för att spärra det. Vi har öppet dygnet runt, alla dagar.
Om du inte är nöjd
Vi tacksamma för att du tar dig tid att kontakta oss, så att vi får möjlighet att reda ut eventuella missförstånd eller felaktigheter.
Hitta bankkontor
Använd vår sökfunktion för att hitta ditt närmaste bankkontor. Vill du boka in ett rådgivningsmöte behöver du ringa till oss, vi har inga drop in tider.