Kundservice privat

Starta BankID:s säkerhetsprogram separat (till exempel från Windows-menyn) och vänta tills programmet har läst in kortet och visar det i sin lista. Om det inte fungerar, prova igen utan att ta ut kortet. Om felet kvarstår, starta BankID:s säkerhetsprogram separat, växla sedan till webbläsaren och logga in igen.

Hur skaffar jag mobilt BankID?
Du skaffar enkelt mobilt BankID via internetbanken. Du kan inte göra det i vår app.

1. Ladda ner BankID:s säkerhetsapp till din telefon eller surfplatta från App store, Google play eller Microsoft store.
2. Logga in på internetbanken med din digipass eller BankID på kort och gå till Mitt SEB – Mobilt BankID & BankID på kort. Om du varken har digipass eller BankID på kort kan du skaffa det på något av våra kontor.
3. Tryck på Beställ och signera avtalet för att få en aktiveringskod.
4. Öppna BankID-appen och tryck på Hämta BankID. Fyll i ditt personnummer samt aktiveringskoden och välj sedan din säkerhetskod.
5. Logga in på internetbanken igen med ditt mobila BankID. Första gången behöver du göra en verifiering med din digipass, BankID på kort eller en engångskod via sms.

Hur förnyar jag mitt mobila BankID?
Om giltighetstiden håller på att gå ut beställer du ett nytt mobilt BankID via internetbanken, som ersätter det befintliga. Du kan inte göra det i vår app.

1. Logga in på internetbanken med din digipass eller BankID på kort som du har beställt på internetbanken eller på något av våra kontor och gå till Mitt SEB – Mobilt BankID & BankID på kort.
2. Tryck på Beställ och signera avtalet för att få en aktiveringskod.
3. Öppna BankID-appen, tryck på Inställningar eller kugghjulet och Hämta nytt BankID. Fyll i ditt personnummer samt aktiveringskoden och välj sedan din säkerhetskod.
4. Logga in på internetbanken igen med ditt mobila BankID. Första gången behöver du göra en verifiering med din digipass, BankID på kort eller en engångskod via sms.
5. När ditt nya mobila BankID är verifierat kan du spärra det gamla via internetbanken. Gå till Mitt SEB – Spärra tjänster & kort.

Mer om mobilt BankID

På vår sida om Swish kan du läsa allt du behöver veta.
Läs mer och skaffa Swish

Du behöver inte göra någonting. Ditt gamla kort fungerar under hela utgångsmånaden och vi skickar ett nytt samma månad som kortet går ut.

När du har fått ditt nya kort kan du klippa sönder det gamla. Det nya kortet aktiveras första gången du gör ett köp och använder din pinkod. Du kan också aktivera kortet på internetbanken under fliken Konton och kort.

Här kan du läsa mer om och få svar på de vanligaste frågorna om förlängning av bolån.
Frågor och svar om förlängning av bolån

Du kan själv räkna ut ditt Iban-nummer via länken nedan.

Du hittar även ditt Iban-nummer på internetbanken under fliken Kontoinformation för respektive konto.

Bic står för Bank Identifier Code och kan begäras av inbetalarens bank, för att de ska vara säkra på att mottagande banken är den rätta.

SEB:s Bic-kod är ESSESESS. Postadress: 106 40 Stockholm.
Mer om Iban och Bic