Kundservice privat

Starta BankID:s säkerhetsprogram separat (till exempel från Windows-menyn) och vänta tills programmet har läst in kortet och visar det i sin lista. Om det inte fungerar, prova igen utan att ta ut kortet. Om felet kvarstår, starta BankID:s säkerhetsprogram separat, växla sedan till webbläsaren och logga in igen.

Du förnyar enkelt mobilt BankID via internetbanken. Du kan inte göra det i vår app.

1. Logga in på internetbanken med din digipass eller BankID på kort. Om du varken har digipass eller BankID på kort kan du skaffa det på något av våra kontor. Klicka på mitt SEB och Mobilt BankID på kort. Beställ mobilt BankID.
   Logga in och beställ mobilt BankID
2. Beställ en engångskod till din mobil genom att klicka på Beställ en engångskod. Engångskoden får du sedan via sms till din mobil.
3. Fyll i engångskoden och klicka på Nästa.
4. Läs egenom avtalet och signera med digipass eller BankID på kort.
5. Ladda ner och installera BankID:s säkerhetsapp till din telefon eller surfplatta från någon av följande platser:
   App Store
   Google Play

6. Innan du kan börja använda ditt mobila BankID måste du aktivera BankID:t genom att scanna en kod. Klicka på Aktivera BankID i nästa steg inne på internetbanken.

7. Öppna BankID-appen. Tryck på QR-symbolen för att aktivera kameran. Läs sedan av QR-koden som visas när du signerat avtalet. Om du inte ser någon QR-symbol i BankID-appen behöver du uppdatera appen i App Store eller Google Play.
8. Välj en ny säkerhetskod till ditt Mobila BankID på 6-8 siffror. Den här koden kommer du att använda varje gång du loggar in eller signerar med mobilt BankID.
9. Första gången du loggar in på internetbanken med mobilt BankID behöver du verifiera med din digipass, BankID på kort eller med engångskod via sms. Du kan också verifiera det på något av våra bankkontor.
   Mer om mobilt BankID

På vår sida om Swish kan du läsa allt du behöver veta.
Läs mer och skaffa Swish

Du behöver inte göra någonting. Ditt gamla kort fungerar under hela utgångsmånaden och vi skickar ett nytt samma månad som kortet går ut.

När du har fått ditt nya kort kan du klippa sönder det gamla. Det nya kortet aktiveras första gången du gör ett köp och använder din pinkod. Du kan också aktivera kortet på internetbanken under fliken Konton och kort,eller i vår app för privatpersoner. Du hittar aktiveringen genom att välja kortet eller kontot som kortet är kopplat till och trycka på kortsymbolen upp till höger.

Här kan du läsa mer om och få svar på de vanligaste frågorna om förlängning av bolån.
Frågor och svar om förlängning av bolån

Du kan själv räkna ut ditt Iban-nummer via länken nedan.

Du hittar även ditt Iban-nummer på internetbanken under fliken Kontoinformation för respektive konto.

Bic står för Bank Identifier Code och kan begäras av inbetalarens bank, för att de ska vara säkra på att mottagande banken är den rätta.

SEB:s Bic-kod är ESSESESS. Postadress: 106 40 Stockholm.
Mer om Iban och Bic